Como comprar no AliExpress: informações úteis para compra segura

Como comprar no AliExpress

Como comprar no shopping virtual favorito dos brasileiros, isso não é novidade para ninguém, mas é comum algumas pessoas terem dúvidas sobre como usufruir ao máximo.

Aliexpress: dúvidas sobre AliExpress

E é por essa razão que vou destacar aqui algumas informações importantes para você receber a sua encomenda na sua casa ou na agência dos Correios sem imprevistos ou surpresas desagradáveis.

A primeira coisa que você precisa saber é que a versão Desktop do AliExpress é algo completamente diferente do Aplicativo. O site no seu formato para desktop e mobile, tem apenas informações sobre sua conta, carrinho de compras e informações sobre seus pedidos.

O aplicativo funciona como uma plataforma mais completa oferecendo jogos em troca de cupons, rede social, conversor de moedas e também uma área onde você pode participar de sorteios para receber gratuitamente produtos para avalia-los.

Como comprar no AliExpress (versão desktop)

Cadastrar no AliExpress

Para começar a comprar no Ali é necessário criar uma conta, você pode usar seu endereço de e-mail principal, o que será muito importante para acompanhar os avisos sobre suas futuras compras: status da compra e mensagens diretas de vendedores. Se você usar algum endereço de e-mail que não “abre” frequentemente, será importante está sempre visitando o site para acompanhar os seus pedidos.

Como criar uma conta no AliExpress

Você também pode usar o facebook para criar uma conta de forma automática, ele utilizará seu e-mail  e senha cadastrado no facebook.

Caso você queira mudar seu e-mail, senha ou colocar uma foto no perfil, basta seguir o exemplo da imagem abaixo:

configurar conta do AliExpress

Fazendo isso, você poderá alterar e-mails, senha e pergunta secreta.

Depois dessas configurações, o próximo passo será colocar o seu endereço de entrega, faça com calma e confirme as informações preenchidas para que não ocorra problemas futuros.

 

alterar endereço de entrega no AliExpress

O que é A0, A1, A2, A3 e A4 no AliExpress?

Esse “A” seguido por números representa o seu nível de membro dentro da plataforma de compras, que começa do 0 podendo chegar a 4.

Para subir o seu nível de membro é bem simples, basta você comprar produtos no AliExpress! A cada Us$ 1 (um dólar) você ganha 1 ponto, se você comprar algum produto que custe US$ 20, você irá ganhar 20 pontos. Mas você só ganha pontos em compras que sejam a partir de US$ 2 (dois dólares).

Além disso, suas avaliações de produtos comprados rende 1 ponto e se a cada dia você comprar alguma coisa, além dos pontos sobre cada dólar, você ganhará 5 pontos por estar realizando compras diárias.

PARA QUE SERVE O NÍVEL DE MEMBRO DO ALIEXPRESS?

 

O Nível de membro não é só um enfeito ao lado do seu nome, ele dá alguns benefícios que mudam de acordo com o seu nível.

pontos de membro aliexpress - o que é A1, A2,A3,A4

Do nível A1 ao A4 receberá notificações de queda de preços dos produtos na lista de desejo e no carrinho através do e-mail.

Do nível A3 a A4 terão direito ao reembolso rápido: Esses reembolsos rápidos é para casos onde o cliente já recebeu o produto e está com o prazo de proteção em aberto.
Reembolso rápido A3: Quem é membro A3 tem direito ao reembolso rápido num valor máximo de US$ 25.

Reembolso rápido A4: Membros A4 tem um limite máximo de US$100.
O reembolso rápido funciona da seguinte maneira, se você é membro A3 e compra um produto que custo entre US$ 1 – 25, e ao receber o produto por algum motivo quer devolver.

Você abrirá disputa e se o vendedor aceitar o pedido de devolução, ele irá passar um endereço e você deve enviar para o endereço e colocar o código de rastreio na mensagem de disputa.

Após fazer isso o AliExpress irá liberar a devolução do seu dinheiro.

O tempo para receber o dinheiro de volta será de acordo com o método de pagamento utilizado. Veja os prazos de devolução de cada forma de pagamento.

O mesmo se aplica para membros A4, porém, com um valor limite de US$100.

Membros A4 também tem solicitações prioritárias, onde você passa terá suas solicitações atendidas com muito mais rapidez, como casos que envolve disputas.

Sobre o AliExpress

Você irá encontrar praticamente de tudo, mas tudo mesmo no Ali. Mas o que é mais vendido é sem dúvidas roupas e acessórios, só no Brasil, as mulheres são 60% dos consumidores total, segundo últimas informações divulgadas.

O AliExpress também marcou história no Brasil, em agosto de 2013 eles começaram a oferecer a opção de pagamentos por boleto bancário, não sendo mais necessário ter um cartão de crédito internacional. E no final do mesmo ano, o site passou a ter uma versão de português.

No ano de 2014 o AliExpress gerou mais de 11 milhões de vendas só no Brasil, ultrapassando os gigantes brasileiros no seguimento online: Submarino e Lojas Americanas.
Mas uma loja tão grande como o Ali, iria criar uma reação de amor e ódio entre os consumidores, principalmente daqueles menos atentos as regras ao funcionamento do site.

AliExpress é confiável?

No nosso site de avaliações de empresas, o Reclame Aqui, o Ali é avaliado como “Não recomendado”. E não apenas isso, desde maio do ano de 2016, eles não respondem mais as reclamações.

Reclame Aqui AliExpress - AliExpress não responde mais!

 

Mas apesar disso, é importante lembrar que grande parte dos problemas que você possa ter na sua compra, dá para ser resolvido consultando blogs, como este aqui, e grande parte dos problemas tem como nós ajudar a resolve-los!

 

➨Para evitar parte dos problemas siga algumas dicas fundamentais, a primeira é: sempre veja a reputação do vendedor.
A reputação é avaliada pela quantidade de compras concluídas, e elas são indicadas por 3 emblemas.

classificação dos vendedores do AliExpress

 

➨A próxima dica é sempre ler o que outros consumidores dizem sobre o produto, isso irá te deixar informado sobre a qualidade e também possíveis problemas.

comentários dos consumidores no AliExpress

 

➨E por último mas não menos importante, é o prazo de entrega. Apesar de ser um prazo até longo, isso pode variar de acordo alfandega, e muitas vezes atrasar bastante a entrega.

prazo de entrega das compras no AliExpress

➨O quarto, e mais importante. Atenção! É nesse ponto onde muitas pessoas cometem o erro e depois vão reclamar no site do Reclame Aqui, mas uma vez que você der mole nesse processo, NÃO HÁ MAIS NADA QUE POSSA FAZER!

Esse contador regressivo é o que há de mais importante, mas importante até mesmo que o código de rastreio da encomenda. Esses serão os dias que você terá para receber o seu produto e confirmar que recebeu, caso algo incomum aconteça: como o produto não chegar, quebrar ou ser extraviado. Dentro desse prazo, você pode abrir uma disputa para solicitar devolução, parcial ou total, do seu dinheiro.

Comprar no AliExpress é muito fácil, mas o segredo é ficar sempre atento a todas compras que fizer.

Aproveite também para saber sobre as formas de pagamentos e os mais comprados no Brasil.

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